Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – «Саясат») Elcore компаниясының (бұдан әрі – «біз», «бізді», «біздің») сіздің жеке деректеріңізді қалай жинайтынын, пайдаланатынын, сақтайтынын және өңдейтінін сипаттайды. Бұл процесс Еуропалық Одақтың Жалпы деректерді қорғау регламентіне (GDPR), сондай-ақ біздің кеңселеріміз орналасқан елдердің ұлттық деректерді қорғау заңдарына сәйкес жүзеге асырылады. Біз қолданыстағы заңнама аясында сіздің деректеріңіздің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтауға міндеттіміз.
Біз келесі жеке деректер санаттарын жинай аламыз:
- Байланыс деректері (аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон);
- Шарттық міндеттемелерді орындау үшін деректер (жеткізу мекенжайы, компания деректері, сәйкестендіру нөмірлері);
- Қаржылық ақпарат (банктік реквизиттер, төлемдер туралы мәліметтер);
- Техникалық деректер (IP мекенжайы, браузер деректері, cookies);
- Кері байланыс нысандары, сауалнамалар немесе зерттеулер арқылы ұсынылған деректер.
Біз сіздің деректеріңізді келесі заңды негіздер бойынша өңдейміз:
- Келісім-шарттық міндеттемелерді орындау үшін;
- Құқықтық талаптарды сақтау үшін;
- Біздің заңды мүдделеріміз үшін (қызметтерді жақсарту, маркетинг, қауіпсіздікті қамтамасыз ету);
- Қажет болған жағдайда сіздің келісіміңізбен (мысалы, ақпараттық таратуға жазылу үшін).
Сіздің деректеріңіз келесі мақсаттарда пайдаланылады:
- Тапсырыстарды өңдеу және келісім-шарттарды орындау;
- Өнімдер мен қызметтер туралы ақпарат беру;
- Біздің қызметтеріміздің сапасын жақсарту;
- Деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету және алаяқтықтың алдын алу;
- Заңды талаптарға сәйкестік.
Біз сіздің деректеріңізді бере аламыз:
- Біздің серіктестеріміз бен қызмет жеткізушілерімізге, олар бізге келісім-шарттық міндеттемелерді орындауға көмектеседі;
- Құқықтық талаптар бойынша мемлекеттік органдар мен реттеуші органдарға;
- Біздің топ ішіндегі компанияларға, егер деректерді өңдеу қажет болса;
- Барлық берілген деректер құпиялылық туралы тиісті келісімдермен қорғалған.
Сіздің деректеріңіз оларды өңдеудің мақсаттарына сәйкес заң талаптарына сәйкес сақталады және сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін деректер жойылады немесе анонимизацияланады.
Сізде өз деректеріңізге қатысты келесі құқықтар бар:
- Деректерге қол жеткізу құқығы;
- Деректерді түзету құқығы;
- Деректерді жою құқығы («ұмытылу құқығы»);
- Өңдеуді шектеу құқығы;
- Деректерді тасымалдау құқығы;
- Деректерді өңдеуге қарсылық көрсету құқығы;
- Деректерді қорғау органдарына шағым беру құқығы.
- Құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін бізбен мына мекенжай бойынша байланысыңыз: [байланыс үшін электрондық пошта мекенжайы].
Біз сіздің деректеріңізді рұқсатсыз кіруден, өзгертілуден, жариялаудан немесе жоюдан қорғау үшін заманауи қауіпсіздік шараларын қолданамыз.
Веб-сайтымыз пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін cookie файлдарын қолданады. Сіз cookie файлдарының параметрлерін өзіңіздің браузеріңізде басқара аласыз.
Біз осы Саясатқа өзгерістер енгізу құқығын сақтаймыз. Жаңартылған нұсқа біздің веб-сайтымызда күшіне енген күнімен бірге жарияланады.
Егер сізде осы саясат немесе деректерді өңдеу туралы сұрақтар туындаса, бізбен байланысыңыз:
- Электрондық пошта:
Бұл электронды пошта мекен-жайы спам-боттардан қорғалған, оны қарау үшін Сізде Javascript қосылған. - Мекен-жайы: Алматы қ., Байзақов к-сі, 280, Smartpoint, 2-қабат, 23-кеңсе
Біз сіздің сеніміңізді бағалаймыз және деректеріңізді өңдеуде жоғары деңгейдегі құпиялылықты қамтамасыз етуге ұмтыламыз.